2014年在汽车行业一个较大的时间,就是国家利用反垄断法针对汽车行业的售后价格进行了较大服务的干预,让一些车型的保养价格大幅下调,而最新的原厂配件供应市场渠道也让4S店的优势越来越低。可以说未来的汽车后服务市场不再单纯是4S店吃香的局面,而是依靠服务和价格的双重因素来比拼的战场。
在11月12日,北京十余家媒体聚集在HomeCar举办的产品体验会上,其创始人、投资人以及工作团队为大家展示了在这个汽车后服务市场上的新篇章,从单纯的车辆清洗延伸到汽车养护,让车主足不出户就能够养护自己的爱车,并且通过原厂的配件与高性价比的价格优势,来赢得消费者的信赖。
HomeCar是一款针对车主上门服务的O2O手机软件产品,核心创始团队由来自互联网从业人员和汽车后服务市场专家组成。通过APP实现汽车清洁美容、保养、维修、救援等上门服务,服务范围覆盖北京全城(五环内)及天通苑、通州地区。
对于大部分车主来说,以前只能是选择到4S店进行保养修车,虽然质量有保障,但价格昂贵让一些脱离质保期后就不再回4S店的车主。另外一些车主是选择到一些修车店或者连锁的私人汽车保养美容机构,虽然省时、省钱,但质量相比4S店还是存在着不小的差距,有时候配件的真伪也无法保证,而HomeCar则希望从头至尾打消消费者的这些顾虑,同时将时间、油费都还给消费者,让消费者不再为车辆的养护而费时费力。
总结:其实HomeCar确实不是第一个能够上门做保养得企业,但是这个行业现在比拼的是服务于价格还有配件三重方面,而Home Car相比其他家所能做的就是尽量将选择权还给车主,自己选定配件的品牌、级别,从保养到洗车可谓养护一条龙,而最终的价格优势也是战胜其他同行的一大法宝。只是汽车后服务市场虽大,但与互联网的嫁接还是机遇与挑战并存,想改变多年来车主的习惯还需要一段路要走。