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上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

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2015-05-18 06:06:08来源:汽车点评类型:原创编辑:钟金良

  曾几何时手机仅仅能够解决通讯问题,而现在其除了基础功能外,还能为我们生活的带来便利与实惠。在当今智能手机泛滥的状况下,手机APP可以买车、卖车、养车、拼车、打车让人眼花缭乱之后,点评君今天要说的就是一个悄然兴起且飞速发展的的服务,APP预约上门洗车。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

  其实各类手机APP的“补贴大战”早已开始,而作为上门洗车软件来说,有些软件的服务价格甚至不及常规洗车店的一半,这种O2O的模式令不少用户拍手称快,不仅可以足不出户,甚至可以人不到场,即可完成洗车的全部服务。那么在大打价格战的同时,到底哪家服务强、更靠谱呢?点评君挑选了4款能够进行上门服务的APP软件进行体验,今天我们就来看其中的两款。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

  点评君先对优乐养车与e洗车进行了体验,如果你不想看繁琐的文字,那么不妨通过下边这个短片来快速了解下两款洗车软件在服务与过程上的区别吧(视频前半部为优乐养车,后半部为e洗车)。至于洗车流程孰优孰劣还是要靠点评君往下接着点评。值得说明的是上门洗车服务体验仅能说明单次服务水平,不同技师之间略有差异。

  优乐养车  

  首先我们来看看优乐养车的上门洗车服务,程序界面简单明了,除了上门洗车外,还能够对车辆美容提供服务,比如打蜡、内饰与轮毂的SPA等等,使用优乐养车时,记得领取软件内的红包,可享受折扣服务。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

  这款软件可以预约洗车服务的时间与地点,如无需清洗内饰的话则无需车主到场,且价格更为优惠,在系统下单后,技师会与车主取得联系,并根据服务时限到达,如果您有什么需求也可以与技师联系并提出。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲这辆宝马3系已经许久未洗车,漆面附着了不少泥土与异物。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲优乐养车技师到场后首先准备齐干活的工具,摆放的井井有条值得点赞。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲首先对车辆四角进行拍照取证,遇到纠纷时可提供相应证据。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲使用调和好的洗车液对车辆进行喷射与擦拭,这种“喷壶”洗车是不少车主认为会伤及漆面的行为,不过经点评君与技师沟通,洗车液的成分能够起到润滑作用,同时分解杂质,所以喷射后擦拭并不会令漆面磨损。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲一边喷,一边擦,避免干搓漆面,同时技师会使用不同的毛巾擦拭。值得一提的是技师为我们介绍,优乐养车每擦一辆车都会使用干净毛巾,不会使用之前使用过的用品。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲车窗的清理一丝不苟,由于我们在场,玻璃内侧也使用清洗液进行擦拭,且清洗液与清洗车身外观的产品并不相同,出于技术保密,技师并未透露几种清洗液的详细信息。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲在清理完玻璃后,再对侧裙等泥土污物较多的地方清理,注意使用的毛巾再次更换。桶里的并不是水,也是通过勾兑出的清洗液。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲轮毂的清洗需要细致耐心,特别是多条幅的轮毂清理起来较为繁琐,不过最终轮毂清洗的还是较为干净。另外在发现轮毂有氧化腐蚀迹象后,技师建议对轮辋进行SPA处理。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲由于条件限制,内饰清洁仅限清理尘土与脚垫,但手持吸尘器的吸力较低。

上门洗车好使么?O2O洗车软件服务体验

 ▲经过将近1个小时的时间,车辆彻底清洗完毕,经点评君检查认可后,技师才离开。

  点评:优乐养车的上门洗车服务在所有软件中并不算便宜的,不过距技师说目前也已经推出了相应的储值优惠与领红包等服务,并且不定期会有优惠更新。从服务角度来说,规范化流程化的服务值得肯定,干活踏实且细节处置周到。但是从洗车角度来说,一个技师带来的弊端就是干活时间较长,且工具齐全,使用的洗车液相比传统的泡沫洗车要更佳。但由于条件限制,所以造成无高压水枪,且吸尘器吸力较低,这种近似于无水化的洗车在车主的认可度中还较低,不少车主更愿意使用高压水枪清洗。

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