就大家关心的丰田汉兰达2.7爆出的“30度门”事件,编辑最近有幸采访了广汽丰田的高层冯兴亚副总经理。作为广汽主持全面工作的的冯总,戴着眼镜,风度儒雅,如果不和他深入交流,感觉他更像个学者,给人一种踏实可信的感觉。可是,在短短30分钟的采访以后,才发现冯总是个有多年大型企业管理和市场经验的儒商。
广汽丰田冯兴亚副总经理
冯总首先介绍了广汽丰田目前的销售态势,尤其是汉兰达的销售情况。截至目前,广汽丰田的汉兰达在国内销售势头良好,3.5排量的和2.7排量的有不同的市场定位,各自有不同的客户群。两款产品以前都在国际市场上大规模销售过,经过了考验。从目前国内销售情况来看,超过80%的用户订购的是2.7车型。这也说明了广汽丰田当初把2.7作为主打车型,是适应中国市场的环境的。
爬坡门主角-汉兰达
编辑问道:为什么在美国主推3.5,而中国主推2.7呢?冯总说,美国和中国的使用环境不同。很多美国人买SUV,是用来野外活动、拖车、拖船的。美国人的野外活动比中国多很多,而且,在美国的高速路上,经常可以看到SUV,甚至轿车后面有拖车,或者游艇等,但是这样的情景在中国就很少见。因此美国市场,对汽车的马力,尤其是拖力比中国的要求大得多。另外,中国市场对装饰的要求比美国高。所以,我们针对这些市场特点,就确定了以2.7做主打,丰富的产品线的市场销售策略。目前来看,还是比较成功的。
编辑又问道,您是怎么看待最近的温州车主爬坡的事情的?冯总说,丰田有丰富的SUV产品线,适应不同的使用需求,包括兰德克鲁泽、普拉多等等。那些车比汉兰达的越野能力强得多。消费者需要较强的越野能力的,可以选购那些类型的车辆。对于汉兰达,丰田的定位是城市休闲用车,没有很强调它的越野能力。我们主推的“无界限”,就是指既有轿车的舒适,又有SUV的视野和空间;既可以做商务使用,也可以家庭休旅。可以看出,越野并不是汉兰达的卖点。客观地说,汉兰达的越野能力,一点都不突出。
编辑继续问道:一般人说到“越野”,英文是 off road,是在没有路的地方开。可是温州的30度坡视频可以看出,当时汉兰达并没有在“越野”,而是在普通的乡村硬路面上开,而且,其它的各种轿车、面包车都能通过。据旁边的村民讲,还没有见多什么车开不过去的。对于这个,请问冯总有什么看法?
冯总说,2.7这个车型在美国也批量销售,媒体从来没有这么报道过类似的问题。对于现场的测试环境,我们还在了解中,包括坡度、地面情况、驾驶方法、车辆状态等等。所以我目前还不能针对这个问题有具体的回应。但是我可以承诺的是:2.7的汉兰达是久经考验的,如果真的有什么技术问题,我们肯定会有相应的策略的,满足召回条件的,我们会积极召回。目前的具体情况还在了解中,我们会尽快给大家一个答复的。
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