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主持人:各位观众朋友大家好,非常开心坐在广州跟大家分享广州车展的点点滴滴,非常高兴请到东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永,苏总跟大家打一个招呼。
东风悦达起亚汽车有限公司总经理苏南永
苏南永:各位朋友下午好,非常感谢网友对我们东风悦达起亚的关注,我非
常高兴。
主持人:广州车展的人非常多,我一直坐在演播室,您能否介绍一下东风悦达起亚新车展的亮点是什么?
苏南永:广州车展作为中国三大车展植入,我们一直都是很重视,广州车展的这次我们以2000平方米作为展台,KC作为展区这是我们第一次把GT的概念车给我们广大消费者介绍,特别是CCTC的赛车拿出来给大家见面。
主持人:看来有很多有亮点的车型,我发现今年在我们东风悦达起亚作为这一系的车很重要比如KC,是否代表东风悦达起亚在未来很时尚的造型?
苏南永:我们这个将来还是以KC作为新车道路,K5K3获得了广大消费者的认可,将来我们的发展趋势也是KC的。
主持人:在中国的未来车型来说广州的车展发布是代表一年汽车业界的收尾,东风悦达起亚在这一年是怎么样的,给客户一个怎么样的印象?
苏南永:东风悦达起亚每年初都会对当年促进的一些业务比如品牌率和销售率进行总结,顾客一系列活动,顾客的满意度不能今年做,明年不做,我想把顾客满意度作为一个公布的活动,为了使顾客更满意我们做了售前、售后、售中做了很多创意的活动,也得到了客观上和主观上的效果,顾客也感受到我们的服务体现到高高的,守候销售和评价当中我们确实获得了很好的成绩,我认为目前我们做到的还不够,还有需要不断完善的地方,明年我们还需要挖掘不断的提升空间。
主持人:真的很棒,我听苏南永充满的自信,我们发现东风悦达起亚真的突飞猛进的增长,能否告诉我们突飞猛进的原因是什么呢?
苏南永:我们的汽车厂家是学习,消费者是老师,怎么样获得更高的分数呢?因为消费者的眼睛是雪亮的,他自己掏钱肯定会货比三家,这么多品牌中他选择东风悦达起亚的汽车,等于他认可了我们的产品和其他东西,能够使消费者购买东风悦达起亚的原因是品质外观设计和价位,这三个东西消费者可以接受,他们肯定可以很畅快地购买东风悦达起亚。我是管销售和管工厂的,工厂开会的时候我强调工厂的技术含量比较高,他们的看法以工方面没有错,技术再好,销售不对就是不对,销售手法就是一个法宝,让消费者的思维慢慢改变。
主持人:看来苏总是非常严格的,看到你们的理念让我大开眼界,2013年东风悦达起亚会给我们带来什么样惊喜或者会给我们带来什么新车?
苏南永:东风悦达起亚在10月16日把K3、K4上市了,目前K4的销售非常好,也获得了一个非常的反映,所以刚上市的新车我们明年K3会当做我们公司的主力,明年我们会准备上市该款车,重新跟消费者见面,2014年初我们准备了很多新车,按照我们的计划每个阶段给消费者一个惊喜。加上我们严防目前自主品牌明年在上海车展,把自主品牌的车亮相给上海消费者。
主持人:看来明年会有更多的新车带给我们消费者,在节目尾声希望苏总给我们一个汽车点评网一个点评。
苏南永:我是百度的一个网迷,除了不能打开电脑的情况外,我在公司第一时间就是打开百度搜索我们公司销售量排在第几名,所以我们对百度感觉非常亲切。
主持人:谢谢苏总对我们汽车点评网的意见。