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　　主持人：各位网友，大家好！这里是2012年广州国际车展现场，现在是经销商访谈时间。我们今天非常容幸地邀请到广州市大华陆风汽车服务有限公司余重华董事长兼总经理。余总，请您先给大家打一声招呼。

　　陆风汽车余重华：汽车点评网的各位网友，大家下午好！我是来自于广州大华陆风汽车服务有限公司的余重华。

广州市大华陆风汽车服务有限公司余重华董事长兼总经理

　　主持人：余总是广州地区陆风汽车的主要代理经销商？

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：这次广州车展您看了吗？

　　陆风汽车余重华：看了，因为我们广州大华是陆风汽车在广州的唯一经销商，同时也是华南区最大的陆风旗舰店。目前，我们整个的销售区域包括了清远、韶关、肇庆、云浮等地。

　　主持人：那这次车展上，陆风展台一定有一款您特别喜欢的车，这看车您给大家介绍一下。

　　陆风汽车余重华：非常开心的是陆风X5有幸在广州国际车展期间进行了全球首发。同时也请了李晨作为明星代言，这一款产品的品牌口号就叫“活出本色”，这一款产品是陆风十年来的一个转型之作，即是城市化的SUV。

　　主持人：而且这个新车发布之后还发布了陆风的新的LOGO？

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：这一款LOGO您觉得怎么样？

　　陆风汽车余重华：我觉得很有质感，然后我觉得在品牌的立感上是一个升华。

余总给我们介绍自身公司

　　主持人：我们聊了车展，现在我们来聊聊天我们大华陆风汽车服务有限公司，请您介绍一下这个公司。

　　陆风汽车余重华：广州大华陆风汽车服务有限公司是2002年成立的，这个公司是因为有了陆风汽车这个品牌和开始全心全意地来经营陆风汽车品牌。那十年过去了，一路走路，公司跟着陆风品牌一起成长到今天，这个公司是陆风汽车在广州区域唯一的经销商，也是华南区最大的4S店，目前的授权区域包括了清远、韶关、肇庆、云浮以及广州的行政区域，全部是广州大华陆风品牌授权区域。

　　主持人：陆风品牌在您的4S店来说销售最好的一款车是什么车型呢？

　　陆风汽车余重华：目前是陆风X8，陆风X8这一款产品是一款相当有前景的SUV车型，它是一车顶三用。既有轿车的操控的舒适性，又有MPV的大空间，同时有SUV车的越野通过性，这一款车目前最多人购买。

　　主持人：它占到整体销售的多少成呢？

　　陆风汽车余重华：70%。

　　主持人：即是七成以上？

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：这个销售量还是很惊人的。

　　陆风汽车余重华：因为陆风一直以来全心全意专业打造SUV品牌，所以SUV是陆风核心的一个销售产品。

　　主持人：今年对于广州车市来说是非常特殊的一年，今年7月份广州开始执行限购。限购对于我们陆风汽车的销售有没有受到影响呢？

　　陆风汽车余重华：坦帅地讲，广州政府颁布的限牌令对于广州汽车行业的影响是一定存在的。但是，让我们值得庆幸的是陆风汽车不等同于家轿车，所以它是一个比较多功能的特种车型，所以在SUV爆发性增长的今天，它的影响就显得不是那么大了。我想7月1日实施限牌令，有一个季度的不断的淡定、冷静的一个时期，这个时期过去了，我觉得10月份和11月份的销售确实印证了限牌之后的刚性需要再一次被释放出来了。

　　主持人：看来对于陆风汽车来说，这种购买陆风汽车的刚性需求还是非常强烈的。

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：在这个过程中，因为您刚才说了您的销售区域非常大，是不是也起到了一定的帮助作用呢？

　　陆风汽车余重华：从品牌的成长来说，这是一种叠加。广州实施限牌令之后，就会迫使汽车行业的人将重心发生一定的转移。对于广州汽车行业来讲，会有一个过渡期，所以广州相对外围的区域逐渐、逐渐会低于整个总销量的贡献，而二、三线城市慢慢会凸显出来。

　　主持人：区域对于品牌来说非常非常重要。

　　陆风汽车余重华：对。

余总谈企业文化

　　主持人：刚才聊了很多销售的事情，所以从汽车的角度来说，现在的销售的前市场也向后市场发生了很大的明显的转移，对于陆风品牌来说，包括对于我们4S店来说，这种转移对于我们来说是如何体现出来的？

　　陆风汽车余重华：从销售来讲，第一台车是销售员卖的，未来的车可能就不是销售员卖的了，应该是售后卖的。我觉得售后可以分为两种来讲，一个是品牌文化的沉淀和传播，第二种是客户享受售后的服务的一种传播，我觉得广州大华可能这两步都在走，特别是我们的俱乐部影响，我们看得非常重。因为我始终坚信，陆风是专业SUV车品牌，我想一定要做差异化的影响。所以说，在整个俱乐部营销上，我一直以来坚持把品牌做出来，把文化做出来，我觉得只有文化才可以根深蒂固，只有文化才能够深入人心。

　　主持人：您刚才谈到陆风汽车俱乐部，您能给我们多讲讲陆风汽车俱乐部吗？

　　陆风汽车余重华：我们的汽车俱乐部是跟着我们汽车公司的同时成长起来的，它也是单独注册的一家公司，汽车俱乐部现在有七千多名会员，我们陆风品牌所承载的客户有一个很显著的特点，就是个性比较张扬，然后热爱大自然，喜欢挑战自我，有生命的激情，有活出本色的状态。所以说，俱乐部成立以来，就一直得到广大陆风车友的拥护，俱乐部有三大块：第一，我们俱乐部有一个超级驾驶训练营，这个超级驾驶训练营分为初级班、中级班、高级班，每个月、每个季度在不同时期举办不同的班级。这不但向陆风汽车车主提供报名，也向社会上有车的或者想提升自己驾驶技能的朋友提供报名。第二，长途自驾游，中国的天南地北我们都去过，从到最北边的北极村（漠河北极村），还有西藏、新疆、川西，所有的好玩的地方都去了。具有挑战性的地方是我们陆风车友希望去面对的。因为它走不寻常路，就是这样的思路。第三，一般的活动，我们坚持每个月都有这样的活动，广东省内自驾游，这种自驾游包括跟媒体的合作，包括我们自发组织，我们公司希望不能参加长途自驾游客户，这部分的客户、车友，可以参加我们的短途自驾游，就是长途、短途以及我们超级驾驶训练营，整个把俱乐部的活动从年头到年尾包揽起来，这个是我们的特色影响。

　　主持人：我们俱乐部主要是陆风车主还是汽车所有的SUV车型和车主呢？

　　陆风汽车余重华：因为俱乐部是开放式的，因为我觉得以车会友，因为陆风车友的个性就注定了他需要打开自己的胸怀，就需要跟外面去接触，就俱乐部本身来讲，它也是符合俱乐部宗旨。俱乐部的宗旨是16个字：“融入自然，关爱社会，感受有情、超越自我”。并没有说一定要陆风车。

　　主持人：如果有SUV，又想挑战自我的，想登珠峰的，紧来加入这个俱乐部！

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：现在说了销售、说了车展，又说售后，对于汽车整个市场来说，还有一个非常重要的组成部分就是汽车金融，汽车金融在限购令的状况下意义也是非常大的，我们对于这方面是怎么去做的呢？

　　陆风汽车余重华：汽车金融方面，因为每个品牌有自己的做法，很多品牌提出了自己的金融公司，陆风目前还没有自己的金融公司，但是我们主要是依托银行，银行的商务服务来帮客户解决这些问题。目前我们合作的银行有国有四大银行，这个也是帮车主解决一些需要资金流量，又想拥有车的客户需求。现在金融的汽车贷款目前还算健康。

　　主持人：而且广州的购买的思维好像也非常适合这种购买方式。

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：今年已经到2012年11月份，基本上到年底了，广州车展是每年的车市的收官之战，在这样的前提下、环境下，您能不能展望一下您2013年的发展的情况呢？

　　陆风汽车余重华：2013年，我觉得从大的方面来讲，从宏观上来讲，政府领导人都换了。2013年世界末日终究没有来临，我觉得2013年汽车人的梦想依然要去实现，汽车梦还是要去面对，我想2013年应该是按照汽车行业的走势来说是逐渐重要的一年。在我的印象中，2004年跌下来，2008年跌下来，2012年跌下来，2013年一定要上，我们将的这个叫征服、乐观。所以我认为2013年一定是上升的一年，所以我觉得从整个大环境来讲是可以的。从广州特有的城市的限购令来讲，我觉得可能对于广州汽车行业来讲，大家都有磨拳擦掌的状态。因为6月30日限牌令的试用期到期。后续怎么样，谁也不知道，既然不知道，大家都有独当一面。我觉得2013年大家还是会把重中之重的销量的贡献度会放在广州。

　　主持人：余总对于未来还是充满着信心。

　　陆风汽车余重华：是的。

合影留念

　　主持人：还有最后几分钟，余总有什么想跟网友说的，有什么想跟大家去关注的，大家再聊一聊。

　　陆风汽车余重华：我觉得陆风汽车作为国内十年来专业打造的一个SUV品牌，我觉得这次请到李晨来作为陆风X5的代言，我觉得陆风X5是目前国内唯一使用奥迪Q7变速器的产品。叫8AT，搭载的是4G63T 2.0T的发动机，这一款产品无论从外形、动力、配备，我觉得对于爱好陆风以及想了解陆风的人都是一个值得期待的产品。

　　主持人：看到您对于X5是情有独钟啊。

　　陆风汽车余重华：对。

　　主持人：非常感谢余总在百忙之中抽出时间来到我们车展的专访现场，我们也祝愿余总在未来的生活、工作，包括我们的企业在未来的行业发展中蒸蒸日上，更上一层楼！谢谢！
陆风汽车余重华：谢谢。