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　　主持人：各位观众，大家好！这里是2012年广州国际车展的现场，现在是经销商访谈时间，今天我们非常荣幸地邀请到广东广物标远汽车贸易有限公司的陈翔副总经理。陈总，您好！请陈总给大家介绍一下我们广东广物标远汽车贸易有限公司。

广东广物标远汽车贸易有限公司的陈翔副总经理

　　东风标致陈翔：首先我们是属于广物汽贸集团，我们公司是在2004年12月份成立，到现在已经接近8年的时间。我们在华南地区是唯一一家同时经营东风标致和法国进口标致的双品牌经销商。我们公司也是连续多年荣获我们华南地区的销售冠军。我们目前公司刚刚完成了店面升级改造，全新的展厅和全新的服务，我相信会给未来的客户和广大的客户带来不一样的服务。

　　主持人：陈总有没有看今年2012年广州国际车展。

　　东风标致陈翔：我昨天媒体日刚刚过来，也大致看了一下。

　　主持人：标致展台中，您印象最深的车型是什么车型呢？

　　东风标致陈翔：今年车展印象最深的当然是国产的标致3008，因为它是一款全新刚投放的上市车型，也是东风标致首款SUV。

　　主持人：这一款车型我们大概什么时候能够在4S店跟广大消费者见面呢？

　　东风标致陈翔：应该在12月中下旬。它才会发车到我们店里。

　　主持人：具体的销售价格还要再往后一点才知道吗？

　　东风标致陈翔：是的，价格的话可能要到明年的1月8日才会正式对外公布。

　　主持人：在您们东风标致4S店当中，您认为卖得最好的一款车是哪一款车呢？

　　东风标致陈翔：应该是508。

　　主持人：作为一款中级轿车来说，您认为标致508卖得好的原因是什么吗？

　　东风标致陈翔：首先标致508是标致的首款旗舰车型。另外，它的动力总程系统，包括它的发动机、变速箱都是全新的技术，包括它的定位、它的价格也是相当有竞争力的，所以目前有很多客人都比较认可标致508。

陈副总与我们分享销售情况

　　主持人：除了508之外，像408、308这些车型现在的销售情况怎么样？

　　东风标致陈翔：另外两款8系车型的销量也是不错的。应该说，总体来说三款8系车型占我们每个月的月销量的80%以上。

　　主持人：销量还是很高的。

　　东风标致陈翔：对的。

　　主持人：这次车展现场还有一款新车207 Cross，这是一款全新的207跨界车型，您怎么看这一款车型呢？

　　东风标致陈翔：首先它这一款207 Cross版的上市弥补了标致A0市场的空缺，因为原来的207的上市年限到现在已经很长、很远的时间了。它的上市相信也会为广大的客户带来全新的选择。

陈副总与我们谈车市变化

　　主持人：2012年对于广州车市来说非常特殊的一年，在这一年广州车市开始实施限购，尤其是这次限购对于各种品牌，尤其像东风这种品牌，可能它的大本营并不是在广州地区，它可能会有很大的影响。我们现在对于限购，我们店或者是东风标致有什么样的措施呢？

　　东风标致陈翔：从7月1日的限购措施颁布之后，无论是厂家还是我们经销商，我们都相应出台了限购的应急措施。包括在置换方面等等。我们厂家以及我们经销商都分别出台了很多的优惠政策。

　　主持人：具体的政策怎么样呢？

　　东风标致陈翔：首先在置换方面，厂家专门针对广州地区的经销商，它出台了一个置换补贴的单独的投放政策。这个补贴也是相当大的力度。另外，我们店本身我们还是会更多地去开发我们的广州以外的销售区域的市场，像我们在限购出台之后的政策，我们分别是在湛江、茂名、粤西地区，还有我们的佛山、东莞等其他的珠三角地区分别开设了二级网点、直营店。另外，我们还是更多地从老客户的角度尽可能去鼓励他们置换。

　　主持人：我们谈到了置换，现在从销售前市场转向了售后市场非常明显。而且售前的竞争越来越激烈，甚至延伸到后市场，现在对于我们4S店来说，售后市场这一块我们店有什么样的措施呢？或者说我们集团有什么样的做法呢？

　　东风标致陈翔：汽车后市场这一块历来都是我们集团、我们公司发展的一个重点方向。首先，这个延伸出来政策包括售后的延保服务，我们的汽车精品美容服务，乃至我们的改装车。另外，我们会在2013年度会加大投入的力度，尤其是在车辆延保方面，我们会让我们的新老车主都推出不同的延保套餐，鼓励他们在我们店加大消费。

　　主持人：这个延保就是在原来的厂商规定的基础上增加年限？

　　东风标致陈翔：对，增加年限和公里数。

　　主持人：这个费用有多高呢？

　　东风标致陈翔：费用方面应该对于买车的这些客户来说并不算带高。像一年的延保大概也就8千元左右。应该说很多客户都愿意并且能够承受这个价格。

　　主持人：这个是根据车型划分还是统一的定单呢？

　　东风标致陈翔：肯定是根据车型来划分。

　　主持人：我们刚才也谈了售前和售后，其实还有一个很重要的就是汽车金融方面，在贷款这方面我们店是怎么去做这项业务呢？

　　东风标致陈翔：按揭业务应该说是汽车消费的趋势，从这个按揭的渗透率是逐年递增。我们主要还是通过各大宣传的媒体和我们店投物料的摆设、布置，乃至我们的销售员鼓励客户可以尝试按揭的购车方式。就是根据不同的客户，根据它不同的购车预算，我们分别也推出了不同的按揭套餐让客户去选择。特别是针对中高端的车型，按揭的比例相当高的。

　　主持人：用更少钱开上更好的车？

　　东风标致陈翔：对。

　　主持人：我们现在聊了销售前、销售后，最后我们再回到我们店，我们店在车展期间对于我们广大消费者有什么样的回馈呢？

　　东风标致陈翔：在广州车展期间，我们品牌乃至我们店推出了相当大的购车的优惠政策。包括选购我们的8系车型，我们会有现金、礼包，我们还有我们的定金翻番等很多政策出台。相信也会对很多客户会有很大的震撼。

　　主持人：广州车展是2012年的整个中国车市的一个收官，在收官上，您怎么样去展望2013年大概的销售以及市场情况呢？

　　东风标致陈翔：首先我们判断2013年上半年的话，应该说跟今年下半年的情况，即是限购政策出台之后不会有太大的变化，各大经销商还是会控制库存以及尽可能地去以控制库存结构为主。另外2013年上半年，应该说还是比较困难的，我们也做了比较充分的思想准备。

合影纪念

　　主持人：最后剩几分钟，请陈总再跟我们广大网友多说几句话，介绍一下我们店，也说一下我们未来的一个期许。

　　东风标致陈翔：首先我代表公司欢迎，也是希望我们有更多的车主朋友能够到我们店去选购我们的东风标致和法国进口标致车型。我们公司刚刚成功地完成了店面升级改造。也就是新的展厅的标准，我相信在未来我们公司在全体员工的共同努力下，可以为广大车主朋友们提供更优质、更好的服务！也欢迎广大车主朋友能够到我们店去选购他喜爱的车型。

　　主持人：你们店的具体地址是？

　　东风标致陈翔：我们店的地址是在黄埔大道东700号，就是在车陂往东再走大概2公里左右。

　　主持人：还是相对比较近的地方？

　　东风标致陈翔：对，交通还是比较方便。

　　主持人：非常感谢陈总今天接受我们的访谈，也预祝陈总以及所在的公司，都蒸蒸日上，越来越好！感谢陈总。

　　东风标致陈翔：谢谢。