主持人：各位观众朋友们大家好，非常高兴能够坐在广州在这里能够跟大家评析广州车展的点点滴滴，我们非常高兴的是请到了一位外籍朋友，他就是来自于DS的赫博先生，他是长安标致雪铁龙汽车有限公司DS事业部总经理——赫博先生。

长安标致雪铁龙汽车有限公司DS事业部总经理 赫博先生

　　赫博：各位大家好，很高兴今天能够带着DS第二次来到广州车展，这对于我们DS来讲是非常重要的一个机会。我们这次带来了DS3敞篷版，这款车型我们将在明年上市。此外，我们还发布了DS的售后品牌——DS SERVICE。同时，我们还从法国巴黎带来了一款概念车——Numero9。而世界汽车拉力赛版本的DS3 WRC，也将在展台等着大家。

从法国的尚蒂伊到中国广州，DS的旅程真的相当长

　　主持人：这真是一个很大的惊喜，实际上在访谈之前我也和赫博先生聊到了法国的一个地方叫尚蒂伊，我相信这个词赫博先生也是非常有感觉的，而且很巧的是赫博先生拿他的手机给我看了一下，原来DS在尚蒂伊也拍过了很多漂亮的照片。这真是一个美丽的地方，我暂且卖一个关子，先请赫博先生跟我们介绍一下DS在整个汽车品牌或者这么多的汽车品牌之中它是一个怎么样的身份?它代表了怎么样的一种法国的文化和时尚?

DS敞篷版现身广州车展

　　赫博：事实上DS的传统是非常久远的，它是1955年雪铁龙在欧洲市场发布的一个品牌，那么这个品牌当时在欧洲也是掀起了一轮革新潮，为什么说是革新潮?因为在这款车上面我们看到了很多新的技术变革，比如说它的车身是流线型设计，这种设计在当时是非常新颖的。同时，该车的悬挂系统也是可以调节，这的是一项很超前的配置。在1955年10月的上市第一天，这款车就收到了1.2万份订单。

　　我们知道在上个世纪的70年代，雪铁龙发布了另外一款技术很牛、动力很强、质量很棒的高端车型，这款车型后期被选为法国总统的出行座驾。这真的是一个非常好的铺垫，为DS品牌2010年3月的强势回归，做了相当好的积累。

我在专访现场拜托赫博先生展示其在法国尚蒂伊所拍摄的DS照片

　　今天，就是这样一个非常传奇的品牌来到了中国。在这样一个非常好的基础之上我们赋于了DS品牌两个非常好的特性，一个是创新，一个是高端。

　　DS，真是一个非常特别的汽车品牌，它赋于了豪华车一个新的定义，所以我们把它叫做新时代豪华车。事实上我们DS品牌有三个非常重要的DNA：一是我们的原创设计;二是精湛工艺;第三就是我们的人性科技，为什么这样说呢?

赫博先生表示说，DS犹如一件艺术品

　　拿DS4、DS5来举例，这是两款非常不错的5门版车型，后者驾驶舱更是模仿飞机驾驶舱的设计来设计的，并且两者在空间实用方面，都是相当出色的。

　　我们的第二个DNA就是精湛工艺，为什么这样说呢?我们DS的车可以体现出我们的制作工艺是非常精湛的，怎么说呢?我们可以从很多法式的奢侈品当中看到它的工艺是非常精细的，我们也把它应用到了DS当中，比如说我们的座椅采用的皮质就是NAPA皮革，这个皮质它只有在非常奢华的品牌当中才会用到。我们把它用到了我们的座椅当中，同时我们的座椅设计也是一种表链式的设计，是一格一格的表链式的设计，它也是显示出我们的DS品牌追求奢华的这样一个倾向，那么这种东西在我们的DS3、4、5上面都可以看到。

　　第三个DNA，就是人性科技，为什么这样说呢?我们致力于给我们的驾驶者和乘客带来非常好的驾乘的体验，在保证我们高端性能的基础之上，我们非常注重于提高我们发动机的效率，我们和BMW一起合作开发了一款发动机叫THP，这款发动机它的油耗非常的低，尾气排放非常小，对于环保来讲也是一款非常绿色的发动机。

　　对于DS品牌，暂时先简单的介绍到这里。

　　主持人：也许我还要再帮赫博先生补充一个，除了刚才赫博先生说的那三点DNA之外，我想加入一个另外一个小的细节，就是我们的车顶这种半透明带有花纹的车顶，这个应该是非常令我心动的一个设计，那么赫博先生对于这样一个车顶的设计，当时是怎么样的一个想法或者怎么样想到把它推广给我们的消费者呢?

同样，DS也是WRC的高手

　　赫博：还是拿我们的DS5来举例说明：这样一个半透明的车顶设计，其最益处就是增加我们的空间感，还能够接触到自然光，让我们的驾驶感觉更加的亮堂，更加的舒服。

　　主持人：恩，让我们的车主不要忘记抬头仰望星空。

　　赫博：这是我们DS品牌的品牌LOGO，大家可以看到它能够让我们想起一种法式奢华的感觉，包括珠宝，手袋等等这样一种法式的文化在里面。所以说，当它出现在我们DS车的车顶的时候我们就可以想到这是一个非常现代的，非常奢华的品牌。

　　主持人：真的很漂亮啊，刚才说到了这么多的好车让我感觉到很心动，在每一个地方都像是一个奢侈品一样，就像我刚才说的其实除了我之外中国的很多消费者都是很苛刻的，因为现在中国有很多的车子，像一个万国车汇一样，那么在买了车子之后肯定会有很多的消费者会问到服务是怎么样的，一流的车子他们认为需要有一流的服务，那么我要请赫博先生跟我们的消费者介绍一下我们的服务是怎么样的?

专访时间虽然不长，但这却是我整个车展中最快乐的访谈之一

　　赫博：我非常同意你刚才说的中国消费者确实是比较的严苛的，但自从我们一进入中国就同期开始准备我们的售后服务体系。我们的要求，就是让客户感受到最高水平、最高水准、最高质量的服务。

　　事实上在讲到服务这一块，我们可以先讲讲我们的4S店，我们的4S店有一种新的概念性的设计在里边。为什么呢?

　　但我们的客户进到4S店后，他就坐在店面最中间的位置，而我们的车是在周围，这样的话他就可以坐在一个非常好，非常舒适的一个沙发上和我们的品鉴顾问来交流，来交谈，同时他可以在我们的店当中感觉到我们的皮椅，感觉到我们的工具，他可以去看，去触摸，就是真实的感觉到我们这样一种精湛工艺，同时我们这样的一个设计理念事实上是受到法国很多奢侈品牌的启发，不仅仅是汽车，包括其他各种的奢侈品牌。

　　除此之外，我们在23日还发布了我们DS的售后服务品牌——DS SERVICE。它的口号叫做“敢超越，享无忧”，在这当中有4项具体的服务内容：

　　第1，就是我们的一对一专属顾问，在汽车交付到你的手上那一天起，我们就为你指定一个一对一的专属的这样一个管家，那么帮助你在整个用车过程当中所有的问题你都可以找他解决;

　　第2，这是一个24小时的预约系统，你可以通过DS网站或者是经销商的网站，很快还会有手机使用的APP程序，用户可以24小时不间断的在上面看到哪些时段是OK的，可以在这些时段预约保养等服务，这绝对是中国汽车市场的TOP1;

　　第3，是我们的竞技速保服务，为什么这样说呢?这是我们由赛车当中得来的一个理念吧，就是说我们有两个维修工，他们同时来为您的车做日常保养工作，在1个小时之内就可以完成这项工作，然后就把车洗干净，并完完整整把车交还给您;

　　第4，是我们的透明车间，我们有非常先进的IT系统可以追踪我们修车保养的进展，那么我们的消费者在我们的等待间中有一个大屏幕，他就可以实时的看到这部车进展到什么情况了，什么时候可以把车拿回去。

　　以上4点，就是我们的DS SERVICE售后服务体系。

　　主持人：我听到有非常好的这些服务，再加上赫博先生带来的这些车子，下面我想问赫博先生一个很实际的问题了，我们在多少地方可以买到这样的车呢?换句话说赫博先生将会在中国有多少个4S店进行一个布局?

　　赫博：事实上我们是今年的6月份在北京的798发布的DS3和DS5这两款车型，也就是在6月份那个月我们第一家4S店是开在了南京，随后在深圳也开了一家店，现在到目前为止我们大概有13家店，很快在无锡和合肥还有两家店开业，预计到今年年底我们在全国会有30家店。

　　主持人：如果我要订一辆车子的话大概需要等多久呢?

　　赫博：我们的库存储备是十分不错的，我想如果订车的话，会很快就可以交到用户手里。

　　主持人：好的，真的非常感谢赫博先生，其实在赫赫博先生带有非常浪漫的法国味道的英语之中我们能够听到很多关于DS的这种点点滴滴，也非常希望赫博先生在2013年，在我们整个DS完全铺到市场上的时候各位观众朋友们能够和我们一起拥有一个几平方米的巴黎，相信能给你的生活带来非常完美的享受，谢谢你。

　　赫博：谢谢。