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  　 ——专访东创建国集团通用事业部长吴虹女士

东创建国集团通用事业部长吴虹女士

　　主持人：非常欢迎东创建国集团通用事业部长吴虹女士来到汽车点评专访间。作为全国四大车展之一，成都车展这次已经如火如荼的展开了。在2013年成都国际车展汇聚了许多品牌，吴虹女士对本届车展哪些车型您是比较关注的？

　　吴虹：我一直做通用板块。另外，我们集团是别克、雪佛兰、凯迪拉克，相对于我们的一些竞品还是有一些关注，比如现代，因为作为竞品来讲比较关注一些。

吴女士提及新科鲁兹掀背车即将上市

　　主持人：针对竞品的话，您们推出了哪些车型做一个平衡？

　　吴虹：其实9月4号在上海，科鲁兹马上会做新的发布，也是科鲁兹的第四个年头。通用推出相应的车型作为汽车市场的补充。别克今年也会做相应的改款，全新君越9月28日会在青岛上市。

　　主持人：我们也非常期待将要上市的新车。现在已经进入第三季度了，在今年过去的8个月内，本店销售最好的车型是哪一款呢？

　　吴虹：我们现在的明星产品就是雪佛兰科鲁兹，赛欧也是家喻户晓的理想家轿，还有比如去年上市的迈锐宝。在别克方面，今年年初我们推出了全新凯越。另外，包括英朗GT、XT的销售目前总量都比较大。在中高端市场，全新君越在上半年已经上市了，接下来的君威也会上市，所以这几款车对我们的销量支持是比较大的。

讲述市场环境情况

　　主持人：现在成都整个市场环境您觉得如何呢？

　　吴虹：其实成都的消费者比较有包容性，对新产品、新品牌的介入有很高的关注。随着去年市场相对的放平缓，对产品的要求或者消费者更理性一些。

　　主持人：根据现在成都消费者的一些特性，东创建国有没有推出一些特别的策略来满足消费者的需求？

　　吴虹：从建国汽车集团来讲，一直是一个产业链，就是汽车产业链的全产业链覆盖。对消费者来讲，不管是从前端市场，车辆的品牌选择、车型选择都是非常丰富的，到中间购买的过程，大部分园区都有上户上牌的设立，就是车管所分支机构的设立，这也极大方便了消费者购买以后上牌的情况。消费者上牌的过程当中，我们还有一些金融方案的推出，比如我们跟几大银行都有合作，同时也跟厂家的金融有合作，所以客户可以选择多样的购车方式。这些都是从产业链上出发。后续的维修方面，东创建国的客户群是比较大的，所以保险公司的选择性，包括理赔性，也就是服务性都会比较强一些。

讲述售后服务的重要性

　　主持人：相当于建国集团现在特别注重售后服务这个板块？

　　吴虹：对。从一开始客户购车的产业链，包括我们推出的精品，可供选择的车载精品，种类都是非常丰富的，同时也方便客户各种的需求。

　　主持人：现在三四线城市对于购车需求也是挺大的，不知道我们这边的战略在三四线城市有没有比较大的投入？

　　吴虹：其实整个集团来讲，这是早几年就有规划的。实际上，现在东创建国通用事业部，除了在成都的三家店，其实大部分的店都在区域。现在总共开业的有10家店，除开成都的三家店，7家店都在区域上，未来在今年下半年和明年，我们可能还会在地区上新增3-4家店，并开始投入运营。另外，因为我们布局比较早，所以在土地、选位各方面都有一个比较好的先机，可以方便到消费者。自身方面，我们是集团运作，人力输出资源也是比较好的。

　　主持人：可以了解我们现在的一个大环境，对于很多厂家来说特别重视网络宣传投放，贵集团是否有借力使力的一些跟进措施呢？

　　吴虹：不管是厂商也好、经销商也好，从平面媒体到网络媒体，不是说我们决定，关键在于消费者，所以客户在哪里我们的投放就会在哪里，这是做市场投放非常重要的一点。目前我们的网络投放从前两年开始早就已经加大了投放，包括后台我们有专门的人员对接，所以只要通过网站也可以随时联系到我们。

　　主持人：本次车展很多经销商都已经推出了给力的一些优惠措施，不知道我们这边有哪些比较实惠的措施？

　　吴虹：从别克、雪佛兰来讲，我们推出了各个产品好声音的限量版，就是特供车展。前期也是跟好声音合作，所以针对车展也是做了一些好声音的定制版来作为特别的优惠。从别克方面来讲，全新的君越也针对这次国际车展重点促销，所以消费者也可以密切关注。

　　主持人：现在卖得怎么样呢？

　　吴虹：从这三天的情况来讲非常好，车展环比去年的数据增长10%。

　　主持人：相当不错。在这里吴女士要不要做一个广告，告诉广大网友在几号展台可以看到我们的品牌？

合影留念

　　吴虹：大家好，别克、雪佛兰在今年的展馆都位于3号馆，欢迎大家莅临我们的展台，我们也准备了一些纪念品，希望观众朋友前往我们的展台领取。

　　主持人：好的，非常感谢吴女士。

-完-