每逢315晚会,大小车企的负责人没有不时刻关注的。而今年,中枪的轮到路虎汽车,当然从路虎的反应速度不难看出,他们也是有所准备的。车企对于315晚会的重视不无道理,毕竟在这个晚会上被曝光将会受到全国媒体和消费者关注,随后导致的很有可能是品牌形象受损以及销量下滑。不过,点评君一直有疑问,那就是315真有想象中那么大威力吗?被315曝光后,车市真的会受到严重影响吗?
带着这样的疑问,点评君翻看了从2010年至今315晚会的曝光名单。挑选这些年晚会曝光所波及到的、有代表性的汽车品牌和相关车型,针对它们曝光前和被曝光后的市场销量做了一个对比。以此来判断315的曝光,到底对这些汽车在销量上到底有多少影响。
△ 在2015年的315晚会曝光后不到1小时,路虎中国已经发出针对315晚会曝光的声明。反应之快,不得不让人佩服。
2011年
曝光事件:锦湖轮胎被曝以次充好
事件回顾:在2011年的315晚会上,锦湖轮胎被曝光使用大量废料返炼胶以次充好。在记者暗访中发现,锦湖轮胎存在原料掺假,以返炼胶代替原片胶等现象。严重影响轮胎的质量,导致装配此轮胎的车辆带有严重的安全隐患。
△ 锦湖轮胎被爆以次充好,轮胎容易鼓包,在车辆行驶中容易造成危险。
波及车型:高尔夫、福克斯、科鲁兹、标致408、雨燕等等品牌车型
△ 锦湖轮胎事件曝光后,高尔夫的销量也基本属于在不断上涨中。只有在七代高尔夫上市前,有短时期销量下滑,但基本也是与马上更新换代清理库存有关。
△ 科鲁兹的销量走势图一直非常平稳,从这样走势也能说明锦湖轮胎对于销量影响几乎没有。
小结:本次锦湖轮胎事件后,部分车企对相关车型更换了其他品牌的轮胎。当然,也有不少车企选择继续使用锦湖轮胎。由于本次事件涉及到的车型较多,我们只选择了车市中比较有代表性的3款车型:高尔夫、福克斯、科鲁兹来举例。从销量数据能很直观的看出,车企所产车型基本都没有因为锦湖轮胎事件收到太大影响。
2013年
曝光事件:“大众”汽车DSG变速器故障频发
事件回顾:大众汽车搭载的DSG变速器在全球范围内出现不同程度的问题,该问题可以导致车辆在行驶过程中突然时速或加速,对于驾驶存在安全隐患。而光中国大陆,所涉及的车辆就超过50万辆。
△ 2013年315晚会上,被热议多时的大众DSG故障终于被曝光。大众汽车也在第一时间迅速做出了回应。据了解,大众汽车公司及其合资企业共召回了38.4181万辆汽车,造成损失6亿美元以上。
△ 点评君在做速腾的销量曲线时,将这几年速腾遭遇的各种负面事件时间点都一一列出。也不难看出,在经历各种“磨难”之后,速腾的销量仍然不降反升,点评君也真的不知道该如何形容此刻的心情了。
△ 从DSG曝光前和后的曲线来看,CC基本上的销量走势虽然也有一些起伏,但基本还算平稳。
小结:由于DSG故障涉及的多为大众车型,所以我这次挑选了速腾和CC作为举例车型。从CC来看,其销量基本没有受到DSG事件的影响。而速腾,点评君觉着速腾的销量基本已经做到“百毒不侵”的境界了。
2013年
事件回顾:多名江淮同悦车主反映,在使用过程中同悦钢板多处出现生锈情况,并有地方竟然可以锈出一个能伸进四个手指大洞。江淮汽车股份有限公司客户服务部经理白喆接受采访时表示,白喆承认处于成本的考虑,公司并没有使用防腐性能较好的镀锌板,而是采用了价格相对便宜的普通钢板。
△ 江淮同悦在使用过程中出现大面积生锈,造成漆面鼓包以及钢板破损等情况。江淮内部人员表示,售价在7万以下的车不可能全部用镀锌板。
波及车型:同悦
△ 在315曝光之前,江淮同悦月销量最高时可接近万台。不过在生锈事件曝光后,同悦的销量逐渐降低。
小结:在315晚会曝光后,江淮同悦的销量的确一蹶不振,不过这与该车随后逐渐淡出市场也有很大关系。同悦车型自2008年上市以后,基本没有经历任何大改款。到了2013年,该车的市场竞争力已经被对手超越,再加上生锈事件的曝光,该车型也就难逃停产的厄运。而同级别市场中,仍然有江淮和悦车型在售。
2014年
曝光事件:海马汽车等车企涉嫌油耗数据造假
事件回顾:根据315报道,在吉林某汽车检测中心,身为“海马公司车辆送检员”的工作人员表示,我们是生产厂家,我们随便修改。你就告诉他们,我需要把油耗做到8升、做到6升,他们就知道怎么算,算完之后就给你反馈回来。另外,如果多次检测结果仍然不理想,还可以找相关领导直接修改数据。
波及车型:海马福美来等车型
△ 福美来一直定位为一款经济实惠的家用轿车,而燃油数据造假这样的事按说应该非常影响该车经济轿车的口碑。但从销量曲线图来看,似乎这样的影响微乎其微。
小结:油耗数据造假这样的事情绝对不是海马汽车一家在做,只不过海马倒霉被抓到了而已。不过从福美来的销量来看,在油耗数据造假事件后,似乎福美来的销量还在逐步上涨。
点评君最后的总结:经过对最近几年315晚会的案例分析,也能看出,315的曝光对于销量的影响并不是很大。而厂商真正害怕和在意的恐怕还是品牌形象的受损,以及媒体的跟进报道。而真正的国内消费者,怎么说呢,反正好像并没有我们想象中的那么关心这些事。其实这样的情况也并不是只在汽车市场中才发生,比如前几年被315曝光的大M国际快餐店,当时轰动一时,可后来呐?还不是每家店都人山人海的去吃。所以点评君也有一丝担心,当有一天车企发现其实315曝光对于销量没有太大影响时,消费者未来的日子会不会更加的不好过?所以,点评君觉得只有让无良的车企在经济利益上感觉到损失,才能让消费者的利益得到保证。
PS:可能有心的读者发现了一个问题,就是近几年315晚会上,真正曝光的整车品牌其实并不多。起初点评君对这个结果也是拒绝的,不能你说不多就不多啊。于是我就翻了一遍又一遍资料,结果最终发现,在2010年以后,还真就只有大众、江淮和路虎这三家车企被直接点名过自身产品质量有问题,平均每年都不到一个车企。难道真的是现在汽车产品质量已经如此过硬,能做到让消费者全部满意了?就在点评君对于这个结果还在百思不得其解时,突然发现时间都已经快凌晨一点了。皇马和沙尔克的欧冠第二轮比赛已经开始了!于是点评君迅速打开CCTV5,发现正是中场休息的广告时间,于是duang!CCTV5播放了一个汽车广告!duang!CCTV5又播放了一个汽车广告!duang!又一个!duang!duang!duang!duang!duang……点评君似乎发现了什么……
(文中部分图片及数据来源于网络)
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