此次我们针对三个品牌进行了调查，分别为路虎、宝马、JEEP。这三个品牌部分车型为电子挡配置，并且最终结果值得我们参考。下面就依次来进行说说。
不能自行解锁的电子挡：
1、路虎
首先我们说说路虎，目前在路虎的车型中，全系都不支持车主自行解锁换挡，均需要有4S店技师来进行，在遇到突发情况下只得通过救援并在4S店进行售后维修。
经过与路虎售后人员沟通，我们得知路虎这样的做法是希望车主能够在车辆出现故障时，能够售后得到更好的维修与解决，而完善的救援体系也让路虎的车主不比担心遇到问题时无法救援。
点评君观点：当车辆真的遇到故障阻碍了交通等情况时，车主还真是很难通过个人解决，好在路虎的救援比较完善，车主到不用担心，也避免因为误操作造成车辆进一步损失。
2、宝马
由于宝马并不是全系采用电子挡配置，所以我们以X5车型为例，2013款之前的车型可以通过车主自行解锁，而现款则取消了这个功能，不过面对用户群膨大的车主来说，我们还是可以来介绍一下解锁方式。
点评君观点：宝马老款5系、X5、X6车型都支持支持车主自行解挡，而最新的现款则取消了这样功能，也体现了厂商另一方面的考虑。车辆通常出现这类特殊故障时，一些救援与非4S店的维修店往往会对故障判断不准，维修也是草草了事，厂商则希望通过车主在4S店维修便于更好解决故障。
3、Jeep
最后我们再来说说Jeep，采用电子挡配置的只有进口大切诺基一个车型，同时由于其定位偏向越野、寻求通过性，所以点评君认为解挡还是非常重要的。而大切在这点也做的不错，通过扶手箱上的机关来进行解挡，便于车主处理突发状况。
点评君观点：大切诺基作为一款越野车型，支持手动解挡是非常必要的，在越野时往往面临拖车、涉水等情况，所以能够便捷的自行操作还是值得肯定的，只是销售人员在销售车辆的时候一定要介绍清楚这个功能！
遇到突发状况该怎么办：
无论是电子档位还是机械挡位的车型，在遇到突发故障的时候，尽量将车辆停靠在不妨碍交通的地方，如果无法避免已经驻车，应该及时在后方竖立警告标识并离开车辆，防止二次事故发生。
在判断车辆故障无法自行解决，也无法将车辆移动至安全区域时，应立即致电厂商售后电话或4S电话寻求救援，如果是电子挡无法且换挡的情况下，可以向4S店询问解锁方式，切莫盲目推车与拖车，防止机械结构损坏。如果有救援公司的拖车，可以通过给轱辘“穿鞋”的形式进行拖动。
总结：目前采用电子挡配置的车型越来越多，而很多车主在购车的时候往往忽略了一些细节配置的使用，就像我们今天解密的电子挡断电换挡问题，一旦发生问题，车主往往无从下手，而有的经验不足的售后人员也不知道如何解决。今天我们针对这三个品牌的部分车型做了解密，如果你的车也是电子挡配置的话，建议你也向4S店售后部门进行咨询，做到有备无患。
